我有收到通知HAPPYGO特約商資訊服務網站的登入帳號密碼，請問是用這個登入嗎？ 是的，請用通知信內的帳號及密碼登入，登入後您可再為您公司內的員工開立新帳號，或修改您的使用密碼。(詳細操作說明，可於登入後至服務規範單元中，下載或查閱操作手冊) 我方所寄出的第一封帳號密碼通知信，即為 貴公司最主要的管理帳號，擁有最高權限，請注意使用喔。
我們公司有多人需要使用，我可以把帳號密碼給大家一起共用嗎？ 建議帳號密碼盡可能不要共用喔！由於管理帳號可以開立不同權限的帳號，因此建議您可依公司員工不同的職權或權限，設置不同的帳號及權限，以避免多人共用後不知到底是誰操作喔。
如果我忘了登入的密碼，要怎麼處理呢？ 如果您忘記密碼，可透過下列二種方式取得新密碼： (1) 於登入畫面下方，點選忘記密碼，並輸入您的帳號及原始登記的Email，系統將重新發送新的密碼至您原始登記的Email中。 (2) 於畫面下方點選「聯絡我們」，填寫表單後送出，待服務人員收到通知後，將透過系統重新發送新密碼給您原始登記的Email中。
如果我忘了登入的帳號及密碼，也忘了之前登記的Email，要怎麼處理呢？ 如果您忘記的是帳號及密碼，也忘了之前登記的Email，請直接透過網頁畫面下方的「聯絡我們」，填寫表單後送出，待服務人員收到通知後會與您聯絡核對您的身份，並透過系統重新發送新密碼給您原始登記的Email中。
常見問答
是的，請用通知信內的帳號及密碼登入，登入後您可再為您公司內的員工開立新帳號，或修改您的使用密碼。(詳細操作說明，可於登入後至服務規範單元中，下載或查閱操作手冊)
我方所寄出的第一封帳號密碼通知信，即為 貴公司最主要的管理帳號，擁有最高權限，請注意使用喔。
建議帳號密碼盡可能不要共用喔！由於管理帳號可以開立不同權限的帳號，因此建議您可依公司員工不同的職權或權限，設置不同的帳號及權限，以避免多人共用後不知到底是誰操作喔。
可以喔！請用管理帳號登入後，先設置不同使用權限的權限群組，再建立新帳號(此時可選擇您剛剛所建立的權限群組)，讓每個人可依個人權限進行操作。
請用管理帳號登入後，至帳號權限設定單元，將該離職員工帳號停用即可。
如果您忘記密碼，可透過下列二種方式取得新密碼：
(1) 於登入畫面下方，點選忘記密碼，並輸入您的帳號及原始登記的Email，系統將重新發送新的密碼至您原始登記的Email中。
(2) 於畫面下方點選「聯絡我們」，填寫表單後送出，待服務人員收到通知後，將透過系統重新發送新密碼給您原始登記的Email中。
如果您忘記的是帳號及密碼，也忘了之前登記的Email，請直接透過網頁畫面下方的「聯絡我們」，填寫表單後送出，待服務人員收到通知後會與您聯絡核對您的身份，並透過系統重新發送新密碼給您原始登記的Email中。