案例分享
案例一
伴手禮品牌的精彩餅乾之旅
背景及挑戰:
百貨櫃點多、會員資料模糊產品相對高客單;消費者輪廓有限,想積極導客。
策略與應用:
品牌端的行銷方案中,我們設計出點數誘因和試吃兌換,加上數據洞察與數媒的外溢效應,為品牌拓展不同客群。 智能導客是我們的一大亮點,透過累積的數據深入了解顧客需求,補強了現有數據的缺口,並尋找深化顧客關係的關鍵。 透過HAPPY GO數據的跨維度觀察,我們發現顧客有購買「露營、家電、居家飾品」的特徵,建議將品牌融入顧客生活,進一步延伸品牌價值。最後,品牌根據顧客特徵開發了新型產品包裝,融合露營和家飾元素,使其成為高質感的生活道具,不僅創下銷售佳績,也獲得了消費者好評。 我們透過數媒投廣和多元數據視角分析消費者多樣的面貌,挖掘潛藏在消費者和廣告數據背後的意義,使品牌能具體規劃適合的行銷場景,進而推動優化並創新的包裝設計,同時為品牌和顧客帶來全新體驗,在快速變化的市場中持續創造價值。