2024數位奇點獎 最佳數據運用創新獎案例

背景及挑戰：現在的品牌經營顧客仰賴大量的數據分析，從數據變化掌握價值客群及機會客群。但自有數據往往整合不易、擁有數據後又希望可以了解更全面的消費者樣貌，此時HAPPY GO CRM+智能化會員分析平台因解決市場痛點而生，運用多元數據診斷顧客，並透過AI演算生成多元persona，在行銷溝通上打開不同視角、創造更多價值。

保健品牌的AI助攻

背景及挑戰：知名保健品牌發現，新品透過數位廣告投放後，在年輕男性族群增加，期望透過數據分析精確了解他們的需求。

聚焦顧客變化 市調追蹤助品牌長期提升轉化率

背景及挑戰：酒類市場競爭激烈，新興品牌與多樣化產品紛紛入局競爭，為了持續保有領先地位，品牌需要長期掌握消費者變化，並確保每一項投入的行銷活動，都能有效提升消費者對品牌的印象與刺激購買。因此運用市調全面連結品牌行銷策略、建立觀測指標及循環優化，用聚焦顧客變化來靈活對應市場，就是最重要的挑戰。

伴手禮品牌的精彩餅乾之旅

背景及挑戰：百貨櫃點多、會員資料模糊產品相對高客單；消費者輪廓有限，想積極導客費者輪廓有限

重新定義時尚女性穿搭魅力

背景及挑戰：面臨主力客群樣貌模糊且不想在服飾市場打價格戰的挑戰，希望透過數據分析找到行銷機會者成為挑戰

高價商品，需要懂你的顧客

背景及挑戰：床寢品牌擁有卓越的產品品質，但因產品相對高價且消費者購買週期長，如何找到懂得並願意投資高品質睡眠的消費者成為挑戰者成為挑戰者成為挑戰者成為挑戰