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答客問 - 點數累積
答客問 - 點數累積
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  • Q12:發票上會顯示目前累積點數嗎?

    很抱歉,目前只有愛買發票會顯示累積點數,但您可於點數折抵/兌換回條或信用卡交易帳單上查察到點數交易紀錄,其他情況可至快樂購點卡網站或親臨特約商指定櫃台或致電24小時語音電話服務系統(02)7716-6888查詢。

  • Q13:請問我是遠傳/和信電信的用戶,每個月繳交的帳單金額可以累積點數嗎?

    遠傳/和信月租型用戶於帳單繳款後三個工作天,點數即會自動入帳,如查無入點紀錄,請手機直撥888與遠傳客服確認繳款入帳情形。

  • Q14:請問我是遠傳易付卡用戶,如果在便利超商購買的遠傳儲值卡也可以累積點數嗎?

    不論是在哪裡買的儲值卡,購買當下並不會立即累點,需於儲值後方可以累點。

  • Q15:請問可以儲值贈點的遠傳預付卡包括哪幾種呢?

    只要是遠傳易付卡/ 新易付一塊卡/ 親子卡/ 輕鬆打的用戶,因儲值而新增之點數,將於每個月25日總結計算一次;若於25日(含)之前儲值,系統將於結算日後8個工作天,將新增的紅利點數累積至用戶的快樂購集點卡。若於25日之後才儲值,則於次月25日才會計算紅利點數。詳細的卡別限制仍以遠傳公告為準。

  • Q16:請問我儲值的易付卡,點數什麼時間會入帳?

    只要您的快樂購卡片申請資料,與易付卡為相同登記者,遠傳易付卡/ 輕鬆打儲值而新增之點數,將於每個月25日總結計算一次;若於25日(含)之前儲值,系統將於結算日後8個工作天,將新增的紅利點數累積至用戶的快樂購集點卡。若於25日之後才儲值,則於次月25日才會計算紅利點數。遠傳將以儲值金額一百元累積一點點數,並以簡訊通知當月新增點數。您可登入HAPPY GO官網或手機版APP的〝卡友中心-點數及交易明細查詢〞中,查詢近三個月的交易。亦可至指定特約商服務櫃檯或致電客服中心為您查詢。

  • Q17:若是我的遠傳易付卡儲值點數沒有入點怎麼辦?該與誰反應呢?

    您可登入HAPPY GO官網或手機版APP的〝卡友中心-點數及交易明細查詢〞中,查詢近三個月的交易。若有任何其他疑問,遠傳易付卡用戶,可直撥777 洽詢遠傳客服人員。

  • Q18:我可以怎麼使用點數折抵遠傳的帳單金額?

    手機直撥878依語音引導進行兌換或登入遠傳網站個人帳戶兌點。 200點兌換50元儲值金,兌換代碼:1001 400點兌換100元儲值金,兌換代碼:1002 1200點兌換300元儲值金,兌換代碼:1003 2000點兌換500元儲值金,兌換代碼:1004

  • Q19:我可以怎麼使用點數兌換遠傳易付卡的儲值金額?

    使用您欲儲值的易付卡門號,手機直撥868,依語音引導進行兌換。或您亦可至遠傳各直營門市兌換。 200點兌換50元儲值金,兌換代碼:1001 400點兌換100元儲值金,兌換代碼:1002 1200點兌換300元儲值金,兌換代碼:1003 2000點兌換500元儲值金,兌換代碼:1004

  • Q1:累積點數有何好處?

    累積點數的好處多多, 可以兌換免費商品或以點數加部份優惠價格購買商品或以點數抵扣部份消費金額等優惠選擇,您可在所有的特約商同時累積點數並享受跨產業的特約商所提供的食衣住行娛樂理財各方面的尊貴禮遇。 還可參加快樂購不定期舉辦之抽獎及兌獎活動。

  • Q2:如何累積點數? 每個特約商都一樣嗎?

    您只要在消費結帳時出示快樂購聯合集點卡,就可以累積點數,原則上大多數店家消費每滿100元可累積一點,部份特約商稍有不同(如:EZFly易飛網、上新聯晴、良興電子、全家便利商店、嘟嘟房停車場),您可向各特約商詢問,也可以至快樂購卡網站或致電客服專線查詢。

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