◆ 凡於2019年4月15日（含）之後兌換的商品券，可於HAPPY GO App「我的票券」中直接查詢使用。

◆ HAPPY GO一經扣點取得序號後視同交易完成，不得要求退返點數，亦無法提供退貨及換貨。

◆ 提醒您兌換時，請填寫常用且收發穩定的E-mail，儘量避免使用免費或公務信箱。本活動將於兌換成功後10分鐘內寄送兌換序號至您的個人信箱；若未收到，請務必於兌換日起3日內撥打客服中心服務專線：02-7716-6888，以保障您的權利。若逾期導致序號無法使用，將無法進行退換。

◆ 7-ELEVEN序號兌換商品方式：

(1) HAPPY GO App：首頁 → 我的票券 → 電子票券 → 使用票券 → 櫃台刷讀條碼兌換 → 完成使用。

(2) 電子郵件：選取序號郵件 → 調整條碼大小 → 櫃台刷讀條碼兌換 → 完成使用。

◆ 綠島門市及非使用統一超商發票之門市（如：台鐵門市等）恕無法提供折抵及兌換，請至鄰近其他「開立7-ELEVEN發票」之門市使用。

◆ 電子券產出後請儘速於期限內兌換完畢，逾期或遺失視同自動放棄，恕不補發。

◆ 兌換條碼一經刷讀完成兌換後，恕無法退貨或換貨。

◆ 本券可抵全店消費，唯需單次使用超過該抵用券金額，單次消費可折抵多張。

◆ 本券不得要求折換現金，恕不找零，亦不得要求更換使用於非指定商品。

◆ 本券不得與其他優惠或促銷活動併用，亦不計入7-ELEVEN所舉辦之集點活動（如：全店集點）之消費金額內。

◆ 本券不得使用於代收、代售業務及健康捐商品（如：香菸）及儲值（如：icash、悠遊卡等）。

◆ 兌換券應妥善保管，若兌換券損毀、遺失或已被使用而造成本人無法兌換，由本人自行負責，兌換券恕不補發。

◆ 本平台提供相關之活動與訊息，快樂購聯合集點卡與7-ELEVEN便利商店保留隨時修正、暫停或終止的權利，並於變動前公布於快樂購卡卡友網站相關頁面。